МВД, ФСБ и Генпрокуратура предложили установить специальное регулирование деятельности риелторов и создать механизм возврата средств за их услуги по сделкам, которые суд признал недействительными. Инициатива содержится в материалах, подготовленных для включения в третий пакет мер по противодействию кибермошенничеству, передают «Ведомости».

Как отметили в Генпрокуратуре, после усиления антифрод-процедур в банковской сфере злоумышленники всё чаще переключаются на преступления, связанные с отчуждением недвижимости.

«Потеряв жильё, граждане остаются без места проживания и становятся более уязвимыми для вовлечения в диверсионную деятельность и другие противоправные действия», — рассказали в ведомстве.

Президент Национальной палаты недвижимости, гендиректор агентства недвижимости «Бенуа» Дмитрий Щегельский в разговоре с корреспондентом Циан.Журнала заявил, что это странное предложение — учитывая, что имеющихся правовых норм в России достаточно для подачи клиентом претензии к агентству недвижимости, если он посчитал оказанные услуги некачественными.

«И ещё более странно принимать такие решения учитывая, что де-юре такой деятельности, как риелторская, в России не существует, так как нет специального отраслевого закона», — подчеркнул спикер.

По его совам, в последнее время появляется много инициатив, стремящихся «наказывать» агентов по недвижимости, но нет реальных мер, чтобы наделить агентов правами, необходимыми, например, для проверки объекта недвижимости и его собственника.

«И ещё странно, что в этой инициативе по возврату риелторской комиссии нет упоминания о возврате оплаты услуг нотариуса, банка, выдавшего ипотеку, и психоневрологического диспансера, проведшего освидетельствование продавца», — заключил Дмитрий Щегельский.

Глава Национального агентства развития рынка недвижимости Камила Фазлыева также напомнила, что за оказание услуг ненадлежащего качества в России предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.

«Гражданин вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, возврата денег или возмещения убытков по закону о защите прав потребителей. Полагаю, что это применимо и к риелторским услугам. Если риелтор не проделал всю необходимую работу по сбору данных с целью обезопасить клиента, то суд вправе принимать решение о возврате комиссии», — прокомментировала эксперт.

При этом она уточнила, что сбора информации об участниках сделки и объекте, как показывает практика, бывает недостаточно для гарантии непризнания сделки недействительной.

«Риелтор действует в ограниченных законом условиях в плане проверки сведений. Соответственно, если он докажет, что сделал всё возможное, допустимое законом, вопрос о возврате комиссии видится весьма дискуссионным», — подытожила Камила Фазлыева.